Bảo mật dữ liệu là vấn đề của sự tin tưởng. Unitz nhận thức được rằng việc bảo mật thông tin & danh tính của quý khách đặc biệt quan trọng. Vì vậy, chúng tôi cam kết sử dụng những thông tin mà quý khách cung cấp theo cách được đề ra trong Chính sách Bảo mật này. 

1. Mục đích

Chúng tôi sẽ thu thập những thông tin cần thiết và có liên quan đến giao dịch giữa chúng tôi và quý khách. 

Mục đích thu thập thông tin khách hàng: 

- Liên hệ xác nhận khi quý khách đặt dịch vụ. 

- Cung cấp thông tin liên quan đến các dịch vụ do Unitz cung cấp và chính sách hỗ trợ của Unitz. 

- Xử lý các yêu cầu dịch vụ và thông tin qua ứng dụng và website của chúng tôi theo yêu cầu của quý khách. 

- Ngoài ra chúng tôi sử dụng thông tin quý khách cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng: xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của quý khách qua ứng dụng; kiểm tra dữ liệu tải từ website của chúng tôi; cải thiện giao diện hoặc nội dung của các trang mục trên ứng dụng & website để Khách hàng dễ dàng hơn khi sử dụng; nhận diện khách đến thăm website & ứng dụng; gửi đến quý khách thông tin mà chúng tôi nghĩ sẽ có ích hoặc do quý khách yêu cầu, bao gồm thông tin về sản phẩm và dịch vụ, với điều kiện quý khách đồng ý không phản đối việc được liên lạc cho các mục
đích trên. 

- Chúng tôi sử dụng cookies và công nghệ theo dấu khác để thu thập một số thông tin khi quý khách tương tác trên website & ứng dụng Unitz cho mục đích quảng cáo & chính sửa sản phẩm để nâng cao trải nghiệm. 

Từ các nguồn khác 

Khi chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân từ các nguồn khác, chúng tôi đảm bảo rằng dữ liệu đó được chuyển đến chúng tôi phù hợp với pháp luật hiện hành. Những nguồn này bao gồm: 

- Từ các chương trình giới thiệu; 

- Từ các đối tác kinh doanh của chúng tôi, chẳng hạn như các đối tác cung cấp dịch vụ tiêu dùng, tâm lý, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, đối tác cung cấp dịch vụ xét nghiệm,…; 

- Nhà cung cấp bảo hiểm và tài chính; 

- Dữ liệu công khai có sẵn; 

- Nguồn dữ liệu chính phủ; 

- Nhà cung cấp dịch vụ tiếp thị hoặc đối tác.  

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Khi sử dụng Ứng dụng, bạn thừa nhận rằng chúng tôi có quyền sử dụng những API hệ thống sau để truy cập vào dữ liệu trên điện thoại của bạn: (1) Đọc và ghi vào danh bạ điện thoại, (2) Lấy vị tri hiện tại của bạn khi được sự đồng ý, (3) Truy cập vào Internet từ thiết bị của bạn. Tất cả các truy cập này chỉ được chúng tôi thực hiện khi có sự đồng ý của bạn, vì vậy, bạn thừa nhận rằng, khi bạn đã cấp quyền cho chúng tôi, bạn sẽ không có bất kỳ khiếu nại nào đối với việc truy cập này. 

Bạn đồng thời chấp nhận việc nhận tin nhắn truyền thông, quảng cáo các dịch vụ từ Official Account Unitz và Công ty TNHH Unitz. 

- Chúng tôi cũng thu thập các thông tin sau của bạn: 

Thông tin cá nhân: bao gồm các thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi để xác nhận tài khoản như tên, số điện thoại, số chứng minh nhân dân, địa chỉ email; 

Thông tin chung: Các thông tin về cấu hình điện thoại của bạn, phiên bản Ứng dụng mà bạn đang sử dụng; 

Thông tin vị trí của bạn: Dữ liệu về vị trí địa lý của bạn sẽ được lưu trữ trên máy chủ nhằm giúp bạn sử dụng chức năng tìm kiếm của Ứng dụng. 

Danh bạ điện thoại: Chúng tôi sẽ lưu trữ danh bạ điện thoại của bạn trên máy chủ nhằm hỗ trợ tốt nhất cho bạn trong việc sử dụng Ứng dụng hay bạn bị mất dữ liệu. Chúng tôi cam kết không sử dụng danh bạ điện thoại của bạn vì bất kỳ mục đích nào nếu không có sự đồng ý của bạn; 

Chúng tôi không sử dụng bất kỳ biện pháp nào để theo dõi nội dung tin nhắn, trao đổi hoặc hình thức khác nhằm theo dõi người dùng khi sử dụng Ứng dụng này. 

3. Cập nhật thay đổi thông tin cá nhân

Chúng tôi cam kết giữ thông tin của quý khách trong thời gian luật pháp yêu cầu hoặc cho mục đích mà thông tin đó được thu thập. 

Quý khách có thể cập nhật thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách đăng nhập vào website & ứng dụng Unitz và hãy báo cho chúng tôi biết sự thay đổi để hỗ trợ quý khách được tốt
nhất trong quá trình sử dụng dịch vụ. 

Quý khách cần bảo đảm là thông tin được truy cập một cách bí mật và không làm lộ cho một bên thứ ba khác không có quyền. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với việc sử dụng sai mật khẩu trừ khi đó là lỗi của chúng tôi. 

4. Bảo vệ thông tin khách hàng

Unitz đảm bảo rằng mọi thông tin thu thập được sẽ được lưu giữ an toàn. Việc thu thập và sử dụng thông tin của người dùng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của người dùng trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách bằng cách: 

- Giới hạn truy cập thông tin cá nhân. 

- Sử dụng sản phẩm công nghệ bảo mật cao nhất để ngăn chặn truy cập hệ thống quản lý dữ liệu nội bộ trái phép. 

- Xóa mọi thông tin cá nhân của quý khách khi những thông tin đó không còn cần thiết cho mục đích lưu trữ dữ liệu của chúng tôi. 

- Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chuyển nhượng cho các bên ngoài thông tin nhận dạng cá nhân của bạn. Điều này không bao gồm các bên thứ ba đáng tin cậy hỗ trợ chúng tôi điều hành trang web của chúng tôi, tiến hành kinh doanh hoặc phục vụ bạn, miễn là các bên đó đồng ý giữ bí mật thông tin này. Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin của bạn khi chúng tôi tin rằng việc phát hành là phù hợp để tuân thủ luật pháp, thực thi chính sách trang web của chúng tôi hoặc bảo vệ quyền, tài sản hoặc an toàn của chúng tôi hoặc của người khác. Tuy nhiên, thông tin khách truy cập không thể nhận dạng cá nhân có thể được cung cấp cho các bên khác để tiếp thị, quảng cáo hoặc sử dụng khác. 

Quý khách có thể chỉnh sửa, bổ sung, thay đổi trực tiếp thông tin cá nhân trên ứng dụng của Unitz, Có trách nhiệm với tài khoản của bạn: Luôn cập nhật thông tin tài khoản. Chỉ truy cập tài khoản của bạn thông qua ứng dụng của Unitz. Không chia sẻ mật khẩu tài khoản và thông tin đăng nhập của bạn. Nếu bạn thấy hoặc nghe thấy điều gì đó đáng ngờ, hãy liên hệ với chúng tôi. 

5. Tiêu chuẩn bảo mật với giao dịch thanh toán điện tử

a. Các giao dịch thanh toán bằng thẻ quốc tế và thẻ nội địa (internet banking) đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật của các đối tác cổng thanh toán, gồm:

- Thông tin tài chính của Khách hàng sẽ được bảo vệ trong suốt quá trình giao dịch bằng giao thức SSL (Secure Sockets Layer). 

- Chứng nhận tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu thông tin thanh toán (PCI DSS) do Trustwave cung cấp. 

- Mật khẩu sử dụng một lần (OTP) được gửi qua SMS để đảm bảo việc truy cập tài khoản được xác thực. 

- Tiêu chuẩn mã hóa SHA 512 bit. 

- Các nguyên tắc và quy định bảo mật thông tin trong ngành tài chính ngân hàng theo quy định của Ngân hàng nhà nước Việt Nam. 

b. Chính sách bảo mật giao dịch trong thanh toán Unitz áp dụng với khách hàng:

Unitz cam kết đảm bảo thực hiện nghiêm túc các biện pháp bảo mật cần thiết cho mọi hoạt động thanh toán thực hiện tại website và ứng dụng Unitz 

5. Cam kết của Unitz

Chúng tôi cam kết sẽ không chia sẻ hoặc tiết lộ thông tin của quý khách cho bất kỳ tổ chức/cá nhân nào khác ngoại trừ những đối tác và các bên thứ ba có liên quan trực tiếp đến việc giao dịch trực tuyến hoặc thực hiện dịch vụ mà quý khách đã đặt tại website và ứng dụng Unitz. 

Unitz sẽ cố gắng đến mức cao nhất trong phạm vi và điều kiện có thể để duy trì hoạt động bình thường của Website web.unitz.app và khắc phục các sự cố như: sự cố kỹ thuật về máy móc, lỗi phần mềm, hệ thống đường truyền internet, nhân sự, các biến động xã hội, thiên tai, mất điện, các quyết định của cơ quan nhà nước hay một tổ chức liên quan thứ ba. Tuy nhiên nếu những sự cố trên xảy ra nằm ngoài khả năng kiểm soát, là những
trường hợp bất khả kháng mà gây thiệt hại cho thành viên thì Unitz không phải chịu trách nhiệm liên đới. 

Unitz sẽ công bố công khai cơ chế giải quyết các tranh chấp phát sinh trong quá trình giao dịch trên website web.unitz.app. Khi khách hàng trên website Unitz phát sinh mâu thuẫn với đối tác hợp tác kinh doanh hoặc bị tổn hại lợi ích hợp pháp, thì khách hàng phải cung cấp thông tin về đối tác kinh doanh gây tổn hại cho khách hàng kèm theo đó là tài liệu cho thấy việc tổn hại lợi ích, Unitz sẽ tích cực hỗ trợ khách hàng bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của mình. 

Điều Khoản Sử Dụng này có thể được bổ sung, chỉnh sửa và thay đổi từng thời điểm. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn thông qua Ứng Dụng và/hoặc Email về các bổ sung, chỉnh sửa và/hoặc thay đổi của Điều Khoản Sử Dụng. Việc tiếp tục sử dụng Ứng Dụng Unitz sau khi nhận được thông báo này sẽ tạo thành sự đồng ý và chấp nhận pháp lý đối với các bổ sung, chỉnh sửa, và thay đổi.